Cara Stop Paket Internet M3

Hallo Sahabat Metro! Apa kabar? Semoga kalian selalu dalam keadaan sehat dan bahagia ya. Kali ini, kita akan membahas tentang cara stop paket internet M3. Tahukah kalian, M3 adalah salah satu provider internet yang cukup populer di Indonesia dan memiliki banyak pelanggan. Namun, terkadang kita ingin berhenti berlangganan paket internet M3 karena berbagai alasan. Nah, berikut adalah beberapa cara untuk stop paket internet M3. Yuk, simak artikel ini sampai selesai!

Cara Stop Paket Internet M3 Melalui SMS

Cara pertama untuk stop paket internet M3 adalah dengan mengirim SMS ke nomor 363. Caranya cukup mudah, kalian hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut :

1. Buka pesan SMS pada ponsel kalian.

2. Ketik STOP INTERNET kirim ke nomor 363.

3. Tunggu beberapa saat

4. Kamu akan menerima balasan yang menginformasikan bahwa paket internet M3 sudah berhasil dihentikan.

Sekarang paket internet kalian sudah dihentikan, maka kalian tidak akan mendapatkan tagihan lagi sesuai dengan jangka waktu paket internet M3 yang kamu pilih.

Cara Stop Paket Internet M3 dengan Aplikasi My M3

Cara kedua, kalian juga bisa stop paket internet M3 melalui aplikasi My M3. Aplikasi ini sangat mudah digunakan dan dapat diunduh secara gratis di Google Play Store atau App Store. Ikuti langkah-langkah berikut :

1. Unduh dan Install aplikasi My M3 pada ponsel kalian

2. Masuk ke aplikasi dengan nomor M3 dan password.

3. Tap menu pada laman utama dan pilih layanan internet.

4. Tap pada bagian paket internet M3 yang ingin dihentikan.

5. Tap tombol Hentikan dan selanjutnya ikuti instruksi yang ada.

Dalam waktu kurang dari 24 jam, paket internet M3 yang kalian berhentikan akan dihapus secara otomatis dan kamu tidak akan lagi menerima tagihan dari M3.

Cara Stop Paket Internet M3 Melalui Call Center

Jika metode dua cara di atas tidak berhasil, cara ketiga yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghubungi Call Center M3. Kamu bisa menelepon nomor 321 untuk mendapatkan bantuan dalam menghentikan paket internet M3 yang kalian miliki. Ikuti langkah-langkah berikut :

1. Siapkan nomor pelanggan M3 kalian.

2. Menelepon nomor Call Center M3 yakni 321 dan ikuti panduan yang diberikan.

3. Jangan lupa untuk memberikan informasi tentang alasan menghentikan paket internet M3 yang kalian miliki.

Setelah berhasil melakukan penghentian paket internet M3 melalui Call Center, kamu akan menerima informasi melalui SMS bahwa paket internet kamu berhasil dihentikan.

Kesimpulan

Nah, itulah tadi beberapa cara untuk stop paket internet M3 yang bisa kalian lakukan. Selain melakukan beberapa cara di atas, ada juga informasi penting yang perlu kalian ketahui, yaitu tentang refund atau pengembalian uang jika sudah membayar tagihan sebelum menghentikan paket internet M3. Pengembalian uang akan dilakukan oleh M3 sesuai dengan prosedur yang berlaku.

No	Tipe Paket	Jangka Waktu	Refund
1	Paket Kuota Reguler	30 hari	Tidak
2	Paket Harian	1 hari	Tidak
3	Paket Freedom	1 atau 7 hari	Ya

Ingat selalu melakukan penghentian paket internet M3 dengan benar dan sesuai dengan prosedur yang berlaku, agar dapat menghindari terjadinya kesalahan atau kendala lainnya. Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya!