Cara Menonaktifkan Paket Internet Telkomsel
Jumat, 21 April 2023
Cara Menonaktifkan Paket Internet Telkomsel
Selamat datang Sahabat Metro, artikel kali ini akan membahas cara menonaktifkan paket internet Telkomsel. Bagi pengguna Telkomsel yang ingin menghentikan penggunaan paket internet karena berbagai alasan, seperti ingin menghemat pengeluaran atau karena akan pergi ke luar negeri, berikut adalah cara mudah untuk menonaktifkan paket internet Telkomsel.1. Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Cara pertama adalah melalui Aplikasi MyTelkomsel yang bisa didownload secara gratis di Google Play atau App Store. Setelah melakukan login di Aplikasi, klik pada bagian “Paket Internet” yang terdapat pada menu utama. Kemudian pilih paket internet yang ingin dinonaktifkan dan klik tombol “Nonaktifkan”. Tunggu beberapa saat hingga proses selesai dan Anda akan mendapatkan SMS konfirmasi bahwa paket internet Telkomsel telah berhasil dinonaktifkan.2. Melalui USSD Code
Cara kedua adalah melalui kode USSD dengan cara menekan *363# di layar telepon. Kemudian pilih opsi “Paket Internet” dan pilih paket internet yang ingin dinonaktifkan. Setelah itu, pilih opsi “nonaktifkan” dan ikuti instruksi yang diberikan. Anda akan mendapatkan SMS konfirmasi setelah proses berhasil dilakukan.3. Melalui Call Center
Cara ketiga adalah melalui call center Telkomsel. Panggil nomor *111# dari telepon seluler kemudian pilih opsi “call center”. Setelah itu, berbicaralah dengan customer service Telkomsel dan sampaikan permintaan untuk menonaktifkan paket internet Telkomsel. Setelah proses selesai, customer service akan memberikan SMS konfirmasi bahwa paket internet Telkomsel telah berhasil dinonaktifkan.FAQ
Pertanyaan | Jawaban |
---|---|
Apakah biaya akan dikembalikan setelah paket internet dinonaktifkan? | Tergantung pada kebijakan Telkomsel, tapi biasanya biaya yang sudah ditarik tidak dapat dikembalikan. |
Apakah bisa menonaktifkan paket internet Telkomsel saat sedang roaming di luar negeri? | Bisa, namun akan ada biaya penghentian paket yang harus dibayar. |
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menghentikan paket internet Telkomsel? | Proses dapat selesai dalam waktu beberapa menit hingga beberapa jam tergantung dari sistem Telkomsel. |